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Risoluzione dei problemi

Problemi di stampa

Questa sezione descrive alcuni problemi riguardanti la stampa e fornisce le istruzioni per la

risoluzione.

Messaggi di errore

Di seguito sono riportati i messaggi di errore che potrebbero presentarsi durante l'uso della

stampante e le possibili soluzioni.

Condizione/messaggio Possibile soluzione

Nessuna stampante collegata

Controllare quanto segue:

Utilizzare unicamente il cavo USB fornito con la stampante.

Questo cavo assicura il trasferimento dei dati a velocità

USB 2.0. I cavi più economici possono causare problemi.

Verificare che il cavo USB della stampante sia inserito

correttamente nel computer e nel connettore USB sul retro

della stampante.

Sincerarsi che il cavo di alimentazione della stampante sia

inserito e che la stampante sia accesa (il LED verde di

alimentazione è illuminato).

Attenzione: il coperchio della cartuccia è

aperto.

Verificare che la cartuccia sia inserita correttamente nella

stampante e chiudere il coperchio superiore.

Attenzione: un disco è in attesa di essere

stampato, ma il coperchio della cartuccia è

aperto.

Chiudere il coperchio superiore per stampare il disco.

Attenzione: il coperchio della cartuccia è

stato aperto in fase di stampa.

Il processo sarà annullato quando si richiuderà il coperchio

superiore. Ripetere la stampa.

Attenzione: la stampante non può stampare

se il coperchio del disco è aperto.

Chiudere il coperchio anteriore per stampare il disco.

Attenzione: il coperchio del disco è stato

aperto in fase di stampa.

Il processo sarà annullato. Chiudere il coperchio anteriore e

ripetere il processo di stampa.

Attenzione: nessun disco stampabile

trovato.

Inserire un disco stampabile e fare clic su Continua.

Attenzione: il formato del disco nella

stampante non coincide a quello specificato

per il processo.

Verificare che il disco inserito corrisponda al formato adatto

per il processo di stampa.

La cartuccia di inchiostro non è inserita

correttamente oppure è assente.

Verificare che la cartuccia sia inserita correttamente. In caso

affermativo, provare a inserire un'altra cartuccia oppure a

inserirla mentre il connettore di alimentazione della

stampante è scollegato.

La cartuccia di inchiostro è guasta.

Rimuovere e reinserire la cartuccia. Se l'errore persiste,

provare a utilizzare una cartuccia nuova.

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